2010.05.15網路星期二:NPO如何進行支持者關係管理

5/15週末午後在德貴學苑,由本校公益學院、開拓文教基金會、網路行動科技共同籌辦「網路星期二」座談會,邀請黃雋(Jimmy Huang)以「NPO如何進行支持者關係管理」為題,介紹CiviCRM的各種功能,以及應用在非營利組織中的狀況,吸引了四十位關心CiviCRM發展的NPO工作者和學生們到場交流。    

  
Jimmy強調CiviCRM是免費且開放原始碼軟體,而且CiviCRM以網路為基礎,有多國語言版本,最重要的它是專為NPO/NGO設計,用來有效管理組織的活動、會員、捐款與電子郵件的支持者關係管理系統。Jimmy舉四個國外實例:Creative Commons、Wikipedia、猶太教會、社區醫療機構,說明其運用CiviCRM的顯著成果。

 

台灣蠻野心足生態協會理事長文魯彬(Robin Winkler)律師指出,2010亞太綠人大會
(APGN)即採用CiviCRM系統,大會並建議夥伴組織亦採用此系統;文理事長提出許
多機構沒有專職資訊人員,以及CiviCRM的人才培訓課題。中華大自然教育推廣協會的
資深志工黃富源,則分享他為該協會架導入CiviCRM系統的經驗,供與會者參考。該協
會僅有一位專職,主要使用CiviCRM發送活動訊息與電子報,透過CiviCRM可獲知郵件
是否開啟以及是否報名活動等重要資訊。現場聽眾也踴躍提出CiviCRM結合金流付款系
統的問題;許多參與者對CiviCRM躍躍欲試,希望CiviCRM成為NPO的好幫手!
CiviCRM相關資料請上:http://net2.netivism.tw/projects/civicrm-workshop
2010.05.15網路星期二:NPO如何進行支持者關係管理