ESG讓企業透明化 反思賺錢至上的經營方式

政大商學院信義書院研究總監　李竺姮

　　永續發展成為全球企業顯學，但國際間「不同架構」各自進化，令人產生瞎子摸象般的困擾。政大商學院信義書院研究總監李竺姮，應邀至法鼓文理學院分享永續經驗，她從企業經營的角度說明，「成為百年企業不是你持續很會賺錢，而是在經營的過程中，不只考慮了經濟，還考慮了環境跟社會的一個永續。」因此，用ESG數據讓企業透明化，重新反思自己的經營方式。

　　《社會企業與永續》課程是在4月15日，邀請李竺姮總監以「永續發展ESG與企業倫理」為題發表演講。李總監早年在產業界服務，所以融合自己實際經驗，以企業的角度為切入點，講解企業經營與永續之間的關係。

　　「我們現在看到的，比較多會是從國際各式各樣框架來說ESG（環境保護Environment、社會責任Social、公司治理Governance）很重要、GRI（全球永續性報告Global Reporting Initiative）很重要、TCFD（氣候相關財務揭露Task Force on Climate-related Financial Disclosures）也很重要。但是回到企業主體，站在企業經營的角度，要去看永續發展到底跟 business有什麼關係？」

　　論及經商的本質，商業活動很常產生外部成本，李竺姮說：「比如說你燒掉產生的碳排，是由第三人來承受，這個叫做外部成本的概念。」而永續對於企業經營而言，就是過去不用付費的外部成本，現在要開始內部化，例如徵收碳費，「你過去做多少都不會有人跟你收錢，你也不會產生成本的事情，現在這要重新去反思，哪些成本應該歸為企業內部？公司要去承擔。」

　　以經營管理的角度來看永續，全球經歷了不同階段的反思改變。一開始是1980年代，這時候企業思考，是以股東利益至上為邏輯。因爲，企業的所有利害關係人，最重要的是股東，決策會以獲利至上，即便其他還有非常多必須考量的要素，可是權重最大的一定是「獲利於否」。

　　「一開始的反思是不對啊，一家企業能夠持續的營運，能持續賺錢並不是只有股東數字而已。」李竺姮指出，如果沒有員工賣命投入，如果沒有客戶買單，沒有政府的支持，「過去很多的製造業，你周邊社區鄰里沒有出來抗議，你的生意不會這樣的持續下去。」

　　所以，一家企業經營成功原因不是只有單一利害關係人（stakeholder），是所有利害關係人一起促成的。企業經營獲利的關係主體，不能只把眼光放在股東而已，要把其他利害關係人也放進來。

　　「第一個反思是在關係主體，從單一主體到多元主體，再來是責任的標的物到底是什麼？」李竺姮表示，1991年有學者提出企業社會責任四個面向，其中最基礎的面向是經濟責任，「一個企業如果不賺錢，那你的員工怎麼拿到薪水？所以一個企業要能夠獲利、能夠盈利，組織能夠持續，這都是最基本的。」

　　李竺姮強調，在盈利的前提之上，接著要去考慮法遵，經營的方式是否合法？再來考慮的是倫理，就是有沒有所謂的商業道德？最後才是慈善，如果行有餘力，願意把獲利拿出來與社會一同分享。

　　所以永續放到企業裡面，「就是你的企業如何在這樣的環境中，可以成為百年企業的這個角度。成為百年企業不是你持續很會賺錢，而是在經營的過程中，不只考慮了經濟，還考慮了環境跟社會的一個永續。」

　　換句話說，人類文明發展，不能以降低福祉為代價，善用自然資源不能降低基本量。因此，國際間對永續發展的共通結論是，在保護環境的條件下，以既滿足當代人的需求，又以不損害後代人的需求前提的概念發展，「你現在的優渥，不能以消耗未來的子孫而來。」

　　那麼目前全球企業推動永續遭遇什麼樣的問題？李竺姮表示，最普遍的抱怨一定是缺錢缺人，「除了人跟錢之外，還有一個是不容易獲得供應商接通和配合。」如果今天企業要做永續，供應商上下游也要一起跳進來，因為原料調整就不是只有企業自己的事情，「除非你自己是一條龍，它很明顯的是整條供應鏈的事情，而不是單一企業的遊戲。」

　　不論推動永續遭遇什麼困難，這已是全球的共識和未來發展路徑，企業無法再迴避，李竺姮說：「大型企業或中小企業，去回應永續的議題，開始時要有『正確的認識』；再來就是『態度』，目標要怎麼訂？」

　　其實，今天去談 ESG 的精神、成效的揭露，不外乎重新整理企業經營是怎麼一回事？它在提醒的是企業要對所擁有的影響力負責，無論是大型企業或中小企業，可在ESG 的倡議裡，把這些數據方法系統化，用一種比較透明化的方式，重新反思整個企業的經營。